从创始人主导的销售到聘请第一位 AE

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在从创始人主导的销售模式转型的过程中,最大的障碍之一就是知道何时招聘第一批员工。如何从零开始组建销售团队?应该先招聘谁?在招聘第一批销售人员时,应该关注哪些特质?

这篇文章将总结整个流程以及在建立销售团队时需要牢记的四个关键出站渠道。

先雇佣谁(提示一下,我们有偏见)

当你忙于销售、管理,并试图将一块巨石推上山坡(试图找到产品市场契合点)时,很难弄清楚该雇佣谁以及为什么雇佣他们。下文假设你正在销售一款 B2B 产品,并且交易规模 whatsApp 筛查 最终能够支撑销售发展计划。你可能有一些入站营销的兴趣,但你的大部分收入来自你的人脉和客户的推荐。

您的首位销售招聘的理想人选是近期拥有销售拓展代表 (SDR) 经验的客户经理 (AE)。大多数处于此阶段的公司都希望将销售拓展作为需求挖掘的渠道,而 SDR 经验将使 AE 更加了解与预约会议相关的所有环节。

就经验水平而言,他们应至少拥有3-4年的销售经验,其中每个职位(SDR和AE)至少有1-2年经验。他们应该具备完成销售指标、跟进销售并保持与潜在客户沟通的能力。

然而,比这种直接经验更重要的是找到一个能够掌控员工 在决定开始自己的自由职业之前 成长的人。他们应该拥有快速的职业发展轨迹,并具备晋升到管理职位的巨大潜力。在这个阶段,你需要寻找一个能够兼任经理和销售代表的混合型人才。

团队壮大

聘请了一位经验丰富的 AE 后,就该聘请一位 SDR了。SDR 的首要职责就是确保 AE 的日程安排满满​​的,腾出他们的时间。

随着团队的壮大,首位销售助理将更多地扮演管理者的角色,确保每个人都能按计划完成任务。您也可以在此阶段引入其他销售助理。在此期间,请留意任何具有管理潜力的人才,但请记住,并非每个优秀的销售人员都能成为优秀的经理。

 

制定外向销售策略

这四个漏斗都应该在 CRM 系统中进行跟踪,这样您就可以将潜在客户放入定制的营销活动和序列中。系统化这一流程将有助于确保不会有任何潜在客户流失。

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