销售组织正在使用各种工具来衡量购买者的意图。排在榜首的是LinkedIn Sales Navigator，但我想俏皮地加入另一项技术，即Ion，Rock Content 的交互式平台，它可用于收集潜在客户的有意义的业务数据，并通过个性化的销售情报洞察来促进销售；）。
销售经验：销售人员仅花费约 25% 的时间进行销售
根据我们的数据，销售人员花费大约四分之一的 WhatsApp 数据库 时间（27％）来销售产品和服务。他们将剩余的时间用于更新 CRM、执行管理任务、召开内部会议和培训。
除了这些发现之外，与表现一般的同行相比，表现最佳的人员（销售额超过配额的 150%）在销售上花费的时间减少了 10%，并用额外的研究来代替，而在更新 CRM 上花费的时间则增加了 18% 。
报告援引 RockStar Consulting 总裁 David J 每次购买均可享受折扣 P Fisher 的话：“不要轻易否定‘非销售活动’。现代销售周期的成功不仅仅需要微笑和拨通电话。调研、培训和协作是推动交易的关键要素。关键在于问问自己，一项活动是否具有短期或长期价值，或者你是否只是出于惰性或计划不周而为。”
营销领导者可以认识到与普通员工不同的时间分配是可传授的技能，并可以与销售管理部门合作，确保开展与他们的信息产生共鸣的相关研究课题。
销售经验：业绩顶尖的销售人员与市场营销人员紧密合作
营销部门可以从中学到什么：每月与销售人员会面并利用他们的反馈。
LinkedIn 调查中，70% 的顶尖销售人员将他们从市场营销部门获得的销售线索评为“优秀”，而只有 43% 的普通销售人员对他们从市场营销部门获得的销售线索给予同样的评价。
这里得出的结论是，表现优异的企业会与他们的营销团队合作，了解来自各种主要来源的买家意图，并了解哪些营销信息最能引起买家的共鸣，从而了解如何与他们合作。
报告建议销售和营销团队每月开会一次，以便营销部门可以让销售部门了解最新的购买历程，并了解如何最好地接触潜在客户。而且还可以得到销售人员的反馈，了解哪些内容来源最有效，销售电话中出现的主题和问题，然后营销部门可以相应地调整其内容策略。
结论
实现最大销售额的销售人员是那些接触到正确客户 业务主管 的销售人员。他们使用正确的技术，收集最佳数据，并使用这些数据来确保他们只发送适合他们想要联系的客户的信息。
归根结底，销售和营销应该朝着一个共同的目标努力，虽然营销和销售领域是独立发展的，但了解两者的趋势和挑战将推动组织蓬勃发展。