销售行业以外的人可能很少有人知道这一点,但LinkedIn 每年都会发布一份全球销售状况报告。最新报告的重点在于:
疫情打断了销售流程,以改善销售流程;
- 技术栈的兴起正在影响性能
- 畅销产品正利用这些趋势来获得成功。
由于LinkedIn是 B2B 销售领先的社交媒体平台 Telegram 数字数据 许多销售代表和经理将使用这些发现来微调并确认他们是否正在使用最佳实践,但营销团队也应该注意许多要点。
销售经验:调研是关键
这与报告的调查结果一致,真正 我们将与您分享我们为客户开发的 的“冷”电话正在消失,“热”电话才是最好的标准,88% 的销售人员表示他们会进行“热”电话。
报告指出,与疫情之前相比,卖家现在在联系买家之前需要对买家进行“更多”的研究。
68% 的买家表示,他们不太可能与提供与其工作无关信息的销售人员打交道,因此销售专业人员在沟通之前了解以下信息非常重要:
- 了解您的业务需求;
- 了解销售线索在购买过程中的作用;
- 提供个性化的沟通。
当买家收到与他们相关或挑战他们当前思维方式的信息时,他们会做出良好的回应。
营销部门可以通过向合格的潜在客户提供有意义的销售情报数据来帮助您的销售团队……
销售经验:销售技术栈正在不断发展
绝大多数销售人员表示,他们计划今年比往年“更多”或“更频繁”地使用销售技术。
排名第一的最重要的销售技术类型是CRM和销售智能工具,并列第一。
营销人员普遍表示,数据不完整对他们来说是一个大问题。近一半的营销人员(45%)表示,他们损失了销售额,因为他们掌握的数据不完整,与他们所 业务主管 了解的客户真实情况不完全相符。
使用购买意向技术来寻找现在准备购买的潜在客户对于销售过程来说越来越重要。近 85% 的销售人员表示,确定买家意图对他们的销售组织来说很重要。