您是否有客户 继续采访
在您最终确定候选名单后，就该联系这些提供商，安排面试并索要提案请求（RFP），这是一份征求专业服务提案的正式文件。
在准备即将到来的面试时，你可以将 RFP 用作参考点，就像简历一样。此外，你有责任整理一组面试问题，以帮助你提取做出决定所需的关键信息。
可以向潜在 BPO 合作伙伴提出的问题包括
您是否有客户 您能向我介绍一下外包职位的招聘和培训流程吗？
您的客户在培训期间的参与程度通常如何？
根据您对我们公司文化和使命的理解，您 股东数据库 的公司文化与之如何匹配？
您能向我们介绍一下我们所需服务类型的质量保证流程吗？
您如何确保我的敏感数据的安全？
您如何管理和提高员工保留率？
您能向我们介绍一下您的账户管理政策吗？
这些问题应该能帮助你判断他们是否适合你的需求。最后，面试过程也是为了让他们澄清你可能有的任何问题或疑虑。
做好准备并阅读这里：“ B2B 合作伙伴关系：向潜在业务合作伙伴提出的问题”
6.减少选择
现在您已经完成了面试，是时候将您的选择范围缩小到两到三家服务提供商了。为此，您可以打电话给您的领导团队，讨论每家公司的优势和劣势。
您在整个研究和访谈过程中收集的信息将帮助您选择最适合您需求的提供商。
当然，并不是每家 BPO 都能与您的业务无缝匹配。有些公司 阿尔及利亚商业指南 可能达不到您的期望，因此您可以将它们从最终名单中删除，以便更轻松地做出选择。
一定要仔细考虑对你来说最重要的所有因素。重要的是选择一家完全符合你设定的优先事项的公司。
7. 聘请理想的 BPO 提供商
做出最终决定说起来容易做起来难，尤其是考虑到 中零售商与供应商合 聘请 BPO 提供商是一项大投资。不过，遵循上述步骤并与您的优先事项保持一致，应该可以让您更加安心。
如果您对自己的选择已经充满信心，那么是时候再次联系提供商，让他们了解您的决定并要求提供服务水平协议（SLA）。
SLA 是一份重要文件，正式详细说明了合作伙伴的期望、责任和条件。它是一种外包合同或协议，也可用作跟踪 BPO 提供商绩效的衡量工具。