在此新闻稿模板示例中,宜家向其客户发送了一封非常简单的电子邮件,询问他们对购买的反馈。
它可能不是此列表中最引人注目的电子邮件模板,但这并不一定是坏事。请记住,您想要的是诚实和积极的评价,因此以诚实和积极的方式征求反馈可能是正确的选择。
添加太多装饰是没有意义的,您感兴趣的是客户的意见,并且您想向他们表明,您确实有兴趣了解他们是如何找到您的产品和在线商店的。
而且,就连电商界的巨头亚马逊,也走的同样是简单直接的路子:
事实上,亚马逊采取了更直接的方式,只需提供一份表格来填写。如果愿意的话,顾客还可以留下有关产品的评论,但一切都非常简单和顺利。
电子邮件模板 – 请求审核
邮件主题:您觉得怎么样?留下评论
正文:您好 [用户名],
我们想感谢您最近在 [Business Name] 的购买。我们希望一切顺利并满足您的期望。现在您已经收到订单,如果您能留下评论,我们将非常感激。
[号召大家留下评论]
评论有助于我们改进服务,并帮助像您一样的 电报列表 其他买家做出正确的选择。这只需要一分钟,我们将非常感激。
如果您因任何原因对收到的产品不满意,请在留下负面评价之前给我们改正的机会。只需回复此电子邮件,我们将尽一切努力立即解决该问题。
我们再次感谢您成为我们的客户,如有任何问题请随时联系我们!
再见,
[签名]
再次互动电子邮件模板
没有办法解决这个问题:许多订阅者和客户会对您的业务失去兴趣。他们可能仍然喜欢您的品牌,他们可能对您的产品和客户服务非常满意。然而,他们可能不会再回来购物。这是残酷的事实。
你能做些什么来防止这种情况发生吗?绝对是的!
您可以使用多种营销策略来确保客户不会忘记您。
不仅如此,您的目标不仅仅是再销售一件商品。您还需要向 Gmail 和其他邮箱提供商证明您的电子邮件不是垃圾邮件。
怎么办?简单的!按照这些电子邮件模板创建您的客户无法忽视的 HTML 新闻通讯!
让我们看一下用于重新吸引客户的电子邮件模板。
再次参与电子邮件模板示例
在Asos的另一个电子邮件模板示例中,该公司的策略是通过引人注目的主题行(“再看一遍👀”)吸引客户的注意力,以鼓励他们打开电子邮件。这已经是第一次成功。
这个新闻稿模板以一句简单的短语“我们很高兴再次见到您”开头,这有双重效果:它让用户感到被重视,并提醒他们距离上次购买已经有一段时间了。
Asos 不会让用户因为没有购买更多商品而感到内疚,而是根据客户的品味提供灵感。
甚至行动号召的目的也不是为了购买,而是为了发现最新的趋势。
这样,顾客就不会感到被迫购买,但反映他们品 ipr 帮助员工专注于其在机构中 味的商品加上平静友好的电子邮件模板就能产生这样的效果。
另一种策略是使用电子邮件模板,为客户提供折扣以鼓励后续购买,如下例所示。
电子邮件模板 – 重新参与
电子邮件主题:我们想念您(这里有折扣!)
正文:您好 [用户名],
我们已经有一段时间没见到你了,我们很想念你!我们最近一直很忙,有大量的新品来到我们的商店。为什么不亲自去发现它们呢?查看 巴西号码列表 我们的新 [产品线名称] 系列,我们相信您一定会喜欢它!
另外,这里有一些小东西可以告诉你,我们仍然想成为你最好的朋友……
我们希望很快再次见到您,
收集重要数据的电子邮件模板
知识就是力量。这意味着,要改善您的业务,您必须首先知道什么行不通。
收集信息最简单的方法是什么?一项调查!
调查不同于评论。通过征求评论,您可以尝试收集积极的反馈来推广您的商店并吸引更多的客户。调查可以帮助您收集大部分负面反馈,以便您了解业务的哪些方面需要改进。