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热门呼叫中的 SPIN 技术
有必要通过让潜在客户参与对话来开始对话。为了实现这一目标，您需要掌握提出正确问题的艺术。应该以开放式的方式询问他们，以避免简短的“是”或“否”的回答。这促进了客户积极参与对话，并帮助经理确定其最大需求。
基本规则：
最后一句应该是疑问句。
提出问题的人控制着讨论过 找到理想的交换目的地 程。如果经理开始回答客户的问题，这表明对于卖家来说谈话并不成功。
在这种情况下，电话销售的 SPIN 方案 安圭拉铅 可以提供帮助。它的使用是收集信息和决策潜在方向的有效方法。
热门呼叫中的 SPIN 技术
实现电话销售成功的有效策略包括4 个级别的问题（S-P-I-N），以鼓励对话者做出购买决定。在小组内逐一询问他们很重要。销售 CRM 系统时使用 SPIN 方案的示例：
情境问题。澄清一般信息：您的公司规模大吗？计划有多少名员工接入该系统？你现在用的是啥？已付款订单的比例是多少？您使用的主要流量来源有哪些？
问题需要包含问题的本质，并显示将系统更改为更便捷系统的重要性：如何处理大量申请？管理客户群和重复销售是否存在困难？产品售出后，员工是否有时间收集和记录反馈？
卖方必须充分了解客户可能遇到的所有潜在问题。这种方法将允许您根据已发现的弱点创建问题。