你们好吗,Moose 粉丝们?在今天的白板星期五,我们将解决客户故事中最棘手的问题,这也是我们在 300 多家公司中看到的最大挑战,。您如何说服客户脱颖而出?你如何提问?你如何扩大它并使其成为只有你才能超越的东西?
为什么顾客会说“不”?
所以我们现在要深入探讨。我将为你提供一些非常实用的方法来应对这一挑战,我们首先要解释“不”的真正含义。 “不”从何而来?那么,当您的客户拒绝参与客户故事时,他们真正想说什么?这是从哪里来的?
害怕
它可能源于恐惧。那么别人会怎么说我呢?我将 电报筛查 会变成什么样?你会让我看起来很傻吗?这个故事会揭露什么内容让我的竞争对手看到?
那么我们如何对抗恐惧呢?我们如何解决这个“不”的根本原因呢?答案就是我们给予他们控制权。我们让他们立即控制局势。我们不会等他们问。我们 在线活动的投资回报率:如何计算? 为他们做志愿者。没有你的批准什么事都不会发生,这是一句值得信赖的话。没有你的同意什么也不会发生。告诉他们他们是如何呈现的以及这个故事将如何组合在一起。
疼痛
那么,“不”还能表示什么呢?如果不是害怕,那“不”又从何而来?这只能是一种痛苦。这需要花多长时间?你问我啥?我需要放弃什么才能让你实现这个目标?因为从某种程度上来说,他们同意参与这个故事是帮了你一个忙。
那么我们该如何解决这个痛苦的问题呢?这实际上就 萨玛旅游 是让他们有这样一个过程,告诉他们:“嘿,这不是一个你正在心理准备回答的大问题。”因此,这就像用一句话告诉他们处理方法一样简单,就像参加一次简短的面试,然后有机会审查草稿一样简单。您正在确认该控制权,并且告诉他们它不是太大。